Aviso legal

Cette page indique qui édite ce site, qui l’héberge, et à qui vous vous adressez en cas de question ou de réclamation. Elle est exigée par la loi ; nous avons essayé de la rendre lisible.

1. Éditeur du site

Le site olfaparfum.fr, exploité sous l’enseigne Olfazeta by Chogan, est édité par :

• Aroma Logistics Co, entreprise individuel (EI), exerçant sous le nom commercial Aroma Logistics Co
• Siège de l’activité : 231 rue Saint-Honoré, 75001 Paris, France
• SIREN 102 212 289 — immatriculé au registre national des entreprises ; activité 47.91B, vente à distance sur catalogue spécialisé
• E-mail : help@olfazeta.fr
• Téléphone : +33 7 59 52 50 86

L’activité est exercée en entreprise individuelle : il n’y a donc ni capital social, ni numéro d’immatriculation distinct du SIREN. Conformément à l’article R. 526-27 du code de commerce, issu de la loi n° 2022-172 du 14 février 2022, la dénomination utilisée pour l’exercice de l’activité incorpore le nom de l’entrepreneur suivi de la mention « EI ». Le nom commercial Aroma Logistics Co et l’enseigne Olfazeta by Chogan accompagnent cette dénomination sans jamais s’y substituer.

Pour nous écrire, une seule adresse : help@olfazeta.fr. C’est le moyen le plus sûr d’obtenir une réponse écrite et traçable, et c’est là qu’aboutissent aussi les conversations engagées depuis l’assistant du site.

2. Directeur de la publication

Le directeur de la publication est Aroma Logistics Co, éditeur du site (article 93-2 de la loi n° 82-652 du 29 juillet 1982).

3. Hébergement du site

Le site est hébergé au moyen de la plateforme Shopify. L’entité contractante pour les marchands établis en Europe est :

• Shopify International Limited, société de droit irlandais immatriculée sous le numéro 560279
• Adresse : The Sidings, 4th Floor, Grand Canal Quay, Dublin D02 E7K8, Irlande
• Siège social enregistré : 2nd Floor, 1-2 Victoria Buildings, Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlande

Les données traitées dans le cadre de l’édition du site sont stockées par ce même prestataire.

Shopify n’est pas le vendeur et n’est pas partie au contrat conclu entre vous et l’éditeur du site.

4. Régime de TVA

L’éditeur relève du régime de la franchise en base de TVA prévu à l’article 293 B du code général des impôts.

• TVA non applicable, article 293 B du code général des impôts.
• Nos prix sont nets de taxe : aucune TVA n’est facturée, et aucun numéro de TVA intracommunautaire n’existe pour cette activité. Si un numéro de TVA vous est demandé, c’est qu’il y a erreur : nous n’en avons pas.

5. Propriété intellectuelle

L’ensemble des éléments composant ce site — structure, textes, descriptions de produits, photographies, illustrations, logotypes, marques, éléments graphiques et sonores, bases de données — est protégé par le droit de la propriété intellectuelle et demeure la propriété de l’éditeur ou de ses partenaires.

Toute reproduction, représentation, adaptation ou exploitation, totale ou partielle, par quelque procédé que ce soit et sur quelque support que ce soit, sans autorisation écrite préalable, est interdite et susceptible de constituer une contrefaçon au sens des articles L. 335-2 et L. 716-4 du code de la propriété intellectuelle.

Les marques et dénominations de tiers éventuellement citées demeurent la propriété exclusive de leurs titulaires respectifs ; leur mention n’implique aucun lien, partenariat ni approbation.

Vous pouvez librement citer une page de ce site en indiquant sa source et en renvoyant vers elle.

6. Données personnelles

Le responsable du traitement des données collectées sur ce site est Aroma Logistics Co (EI), 231 rue Saint-Honoré, 75001 Paris, France — help@olfazeta.fr.

Le détail des données collectées, des finalités poursuivies, des durées de conservation et des destinataires figure dans notre politique de confidentialité, qui fait partie intégrante des présentes mentions légales.

Vous disposez, dans les conditions prévues par le règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et par la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée, d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité, ainsi que du droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès. Ces droits s’exercent par simple demande à help@olfazeta.fr.

Si la réponse apportée ne vous satisfait pas, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL) — 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07 — www.cnil.fr.

7. Cookies et traceurs

Les cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site (panier, session, sécurité) sont déposés sans consentement. Tous les autres — mesure d’audience non exemptée, personnalisation, publicité — ne sont déposés qu’avec votre accord, et vous pouvez le retirer à tout moment aussi facilement que vous l’avez donné.

La liste des cookies utilisés, leur durée de vie et les moyens de les refuser ou de les supprimer figurent dans notre politique de confidentialité. Vous pouvez également paramétrer ou effacer les cookies depuis les réglages de votre navigateur.

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8. Réclamations et médiation de la consommation

8.1 Nous écrire d’abord

Toute réclamation doit d’abord nous être adressée par écrit à help@olfazeta.fr, ou par courrier à EI (Aroma Logistics Co), 231 rue Saint-Honoré, 75001 Paris, France. Nous cherchons toujours à régler un différend directement, et vite.

8.2 Médiation de la consommation

Conformément aux articles L. 612-1 et L. 616-1 du code de la consommation, vous avez le droit de recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en vue de la résolution amiable d’un litige qui nous opposerait.

Le médiateur ne peut être saisi que si vous justifiez avoir tenté, au préalable, de résoudre le litige directement avec nous par une réclamation écrite, et dans un délai d’un an à compter de cette réclamation (article L. 612-2 du code de la consommation).

8.3 Plateforme européenne de règlement en ligne des litiges (RLL / ODR)

Cette plateforme, mise en place par le règlement (UE) n° 524/2013, a cessé définitivement ses activités le 20 juillet 2025 en application du règlement (UE) 2024/3228. Elle ne peut plus être saisie, et tout lien qui y renverrait encore est sans objet.

8.4 Litiges transfrontaliers

Si vous résidez dans un autre État membre de l’Union européenne, en Norvège ou en Islande, vous pouvez vous adresser au Centre européen des consommateurs de votre pays de résidence, qui accompagne gratuitement les consommateurs dans les litiges transfrontaliers. Pour la France : Centre européen des consommateurs France — www.europe-consommateurs.eu.

8.5 La médiation reste facultative

Le recours à la médiation est facultatif et ne vous prive en aucun cas du droit de saisir la justice.

9. Produits cosmétiques

Les produits cosmétiques proposés sur ce site sont soumis au règlement (CE) n° 1223/2009. Ce règlement impose que chaque produit mis sur le marché de l’Union européenne relève d’une personne responsable établie dans l’Union, dont le nom et l’adresse figurent sur l’emballage du produit, aux côtés de la liste des ingrédients et du numéro de lot.

10. Liens hypertextes

Ce site peut renvoyer vers des sites tiers. Ces liens sont proposés pour votre commodité : nous n’exerçons aucun contrôle sur le contenu de ces sites et n’en assumons pas la responsabilité. La création d’un lien vers ce site est libre, dès lors qu’elle n’induit pas en erreur sur son origine.

11. Mise à jour

Ces mentions légales peuvent être modifiées à tout moment, notamment pour tenir compte d’une évolution législative ou d’un changement de nos coordonnées. La version applicable est celle en ligne au moment de votre consultation.

Dernière mise à jour : 22/082026